Für Handwerksbetriebe · jetzt mit Lena 2.0

Ihr Betrieb erreichbar,auch wenn Sie auf der Baustelle sind.

Lena, Ihr KI‑Telefonassistent, nimmt Kundenanrufe entgegen, erfasst Aufträge und terminiert Besichtigungen — 24/7, auch wenn Sie schweißen, schrauben oder schlichten.

+49 69 90019229 · kostenloser Demo-Anruf
DSGVO-konform Keine IT nötig In 10 min live
Termin bestätigt · soeben
Live-Gespräch
02:14
KB
Klaus Bauer
Kostenvoranschlag · Sanitärinstallation
↕ 2:14
Guten Tag, hier ist Lena vom Betrieb Meier Sanitär — wie kann ich Ihnen helfen?
Ich brauche dringend jemanden für ein Rohrleck im Keller.
Das klingt dringend. Ich nehme Ihre Adresse auf und koordiniere sofort den nächsten Termin.
Kalender geöffnet
Protokoll läuft
📋
Protokoll generiert
91%
der Anfragen sofort aufgenommen und weitergeleitet
+40%
mehr Auftragsanfragen durch lückenlose Erreichbarkeit
24/7
Erreichbarkeit — auch auf der Baustelle und am Wochenende
Das Problem

Jeder verpasste Anruf
ist ein entgangener Auftrag.

Deutsche Handwerksbetriebe verpassen täglich Aufträge, weil niemand abhebt. Kunden rufen einmal an — und dann beim nächsten Betrieb.

Auf der Baustelle ist kein Abnehmen möglich

Lärm, Helm, Handschuhe — das Telefon ist nicht greifbar. Der Anruf landet auf dem AB und wird nie zurückgerufen.

Abends klingelt das Privathandy

Kunden rufen abends an — und landen beim Chef privat. Grenze zwischen Arbeit und Freizeit verschwimmt.

Anfragen gehen in der Hektik verloren

Notizen auf Zetteln, nicht zurückgerufene Nummern, vergessene KVA-Anfragen — Aufträge bleiben liegen.

!
AM
Anna Müller
Verpasster Anruf
15:38
PK
Peter Kaiser
Verpasster Anruf
15:31
SW
Sabine Weber
Verpasster Anruf
15:22
MH
Martin Heinz
Verpasster Anruf
15:17
LB
Laura Beck
Verpasster Anruf
15:09
8
verpasste Anrufe
heute bis 15:42 Uhr
So funktioniert's

Vom Anruf zum Auftrag.

Lena erfasst Anliegen, Adresse und Dringlichkeit — und legt den Auftrag direkt in Ihrem System an.

01
📞 Eingehender Anruf

Anruf entgegennehmen

Lena meldet sich sofort — keine Warteschleife, kein Anrufbeantworter.

"Betrieb Meier Sanitär, hier ist Lena…"
02
🧠 KI-Analyse

Anliegen qualifizieren

Lena erkennt den Bedarf, stellt gezielte Rückfragen und priorisiert automatisch.

03
📋 Dokumentation

Termin & Protokoll

Lena bucht den Termin direkt in Ihren Kalender und sendet das Protokoll automatisch.

auftrag.pdf · Adresse + Anliegen · Sofort
Features

Alles, was eine Bürokraft leistet — ohne Bürokraft.

Auftragsannahme

Lena erfasst Anliegen, Adresse und Dringlichkeit — vollständig und strukturiert, auch bei Notfällen.

01 · AUFTRÄGE

Besichtigungs-Termine

Bucht Vor-Ort-Termine direkt im Kalender des zuständigen Mitarbeiters — inkl. Bestätigung per SMS.

02 · TERMINE

Kostenvoranschlag-Tracking

Erinnert Kunden automatisch an ausstehende KVA-Freigaben und Rückmeldungen.

03 · KVA

Notfall-Routing

Erkennt akute Schäden (Rohrbruch, Stromausfall) und leitet sofort an den Notdienst weiter.

04 · NOTFALL

Gesprächsprotokoll

Jeder Anruf dokumentiert: Anliegen, Adresse, Rückrufwunsch — als PDF und direkt ins Auftragssystem.

05 · PROTOKOLL

DSGVO‑konform

Kundendaten sicher verarbeitet: verschlüsselt, Server in Deutschland, AVV auf Anfrage.

06 · DATENSCHUTZ
Kundenstimmen

Über 320 Betriebe nutzen bereits Lena.

Elektriker, Klempner, Maler, Tischler und Heizungsbauer — von der Einzelperson bis zum 20-Mann-Betrieb.

Ergebnisse nach 90 Tagen
+40%
Auftragsanfragen
−100%
Verpasste Anrufe
Seit Lena für uns abnimmt, habe ich auf der Baustelle endlich Ruhe. Kein verpasster Auftrag mehr, kein Zettelchaos. Das System läuft einfach.
TM
Thomas Meier
Elektromeister · Hamburg · Kunde seit April 2025
Preise

Transparent, fair, skalierbar.

Starter
ab49€ / Monat

Für kleine Praxen und Einzelkanzleien. 1 Agent, 500 Gesprächsminuten inklusive.

  • 1 KI-Telefonassistentin Lena
  • 500 Minuten inklusive
  • Kalender-Sync & Protokolle
  • DSGVO-konform
Professional
Beliebt
ab149€ / Monat

Für wachsende Praxen und Kanzleien. Bis zu 3 Agenten, 2.000 Minuten inklusive.

  • Bis zu 3 Agenten
  • 2.000 Minuten inklusive
  • Urgenz-Routing & Weiterleitung
  • Erweiterte Analytics
  • Prioritäts-Support
Keine Setup-Gebühr · Monatlich kündbar · DSGVO-konform

Bereit für lückenlose
Erreichbarkeit?

Testen Sie Lena 14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte, keine IT-Abteilung, keine Wartezeit.

In weniger als 10 Minuten live

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Kein Risiko — monatlich kündbar. Kein Vertrag, keine versteckten Kosten.

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14 Tage · keine Kreditkarte · DSGVO